【PIVOT出演記念】「音声ブランディング」が日本のマーケティングを変える未来

2026年2月24日に、ビジネス映像メディア「PIVOT」の番組『& questions』に、NTT西日本「VOICENCE」事業責任者の花城高志と、俳優であり「声」の表現者でもある別所哲也氏、タビオ株式会社代表取締役社長の越智勝寛氏が出演しました。

番組のテーマは、「『あの声』がビジネスを変える、音声ブランディング革命」。

視覚的な情報が飽和しきった現代において、なぜ今、企業のマーケティングに「声（Voice）」が必要なのか。そして、生成AIと権利保護技術が、どのようにブランド資産を築いていくのか。

収録現場の熱気とともに、これからのブランド成長に不可欠な「音声ブランディング」の可能性について紐解きます。

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音声ブランディングとは

生活者のライフスタイルや価値観の変化により、多くのブランドマネージャーは、動画広告、SNSキャンペーン、OOHなどあらゆるブランド成長に関する施策をやり尽くしても、今までは効果が出ていた短期的な施策の効果がでにくくなっている現実を実感されています。

背景としては、現在はますます情報のスピードが早くなり、情報は無意識に取捨選択され、短期的な記憶として流れ去っていくからです。

そんな中で、私たち「VOICENCE」が注目したのは、家事や移動中など、画面を見られない「スキマ時間」において、音声コンテンツとの接触時間は着実に増えているという事実です。

しかし、単にBGMやナレーションを流せばいいわけではありません。重要なのは、「誰がどんな声で語るか」です。

私たちVOICENCEが提唱する「音声ブランディング」とは、IPの「あの声」を権利保護された音声AIによって展開することで、聴覚を通じたブランドの接点、体験、結びつきをこれまで以上に増やす手法のことです。

誰もが知る「あの声」が聞こえた瞬間、ふと耳を傾けてしまう。その瞬間的な気づきと、声色が持つ情緒的な記憶こそが、機能的な差別化が難しくなった現代において、ブランドと生活者をつなぐ「架け橋」となると考えています。

これまで、有名声優や俳優といったIPの声をビジネスで活用するには、高いハードルがありました。例えば、収録のコスト、スケジュールの制約、そして何より権利保護の壁です。

昨今、凄まじい生成AIの進化は、声を自由に操ることを可能にしましたが、同時に「無断利用」や「ディープフェイク」という新たなリスクも生み出しています。VOICENCEはクリエイターが安心して声を提供できなければならないと考えています。

私たちVOICENCEは、単なる音声生成ツールではなく、「声の権利」と「声の経済圏」を両立を目指しています。

NTT独自のブロックチェーン技術等によって、声の利用権限を厳格に管理し、正当な対価を還元する仕組みがあるからこそ、企業は安心して「あの声」をブランドの資産として活用できます。

現在、顧客や生活者に向けたブランド/プロモーション国内活動費の総額は8.4兆円にも上ると言われておりますが、そのうち音声×IPが関与する5,500億円規模の経済圏を広げていきたいと考えています。

では、具体的にどのようにビジネスに実装するのか。
PIVOT番組内でも紹介されたタビオ様の事例は、その一つの答えです。

タビオ様は、「ECが好調な今だからこそ、リアル店舗でしか味わえないブランド体験を強化したい」と考え、そのために、全国の店舗でブランドを象徴する「特定の声」に統一。AI花江夏樹さんの声で、ブランド体験の一貫性を保ちながらも、目的に応じたコンテンツを制作しました。

これにより、視覚情報に頼らない没入感ある空間演出を実現し、お客様の滞在体験を向上させています。

ここで重要な役割を果たすのが、AIの力です。従来の俳優・声優の起用では困難な、店舗ごとのカスタマイズや、季節・キャンペーンに合わせた高頻度な更新も、AI音声ならスピーディかつ低コストで実現できます。

さらに重要なのが、先述しているNTT独自のブロックチェーン技術等による声の権利保護です。声の権利によって、安心して音声ブランディングを実施できます。

VOICENCEは、広告の枠を超え、店舗、アプリ、商談、さらにはツーリズムに至るまで、あらゆる顧客接点において「ブランドの人格」を一貫させ、拡張していく試みです。

「どんなクリエイティブを作るか」で悩まず、「誰の声で、どんな記憶を刻むか」へと発想を転換する。それが、これからのマーケティング・ブランディングにおける「勝ち筋」になっていくと、私たちは確信しています。

あなたのブランドは、どんな「声」をしていますか？
その問いの答えを、VOICENCEとともに探してみませんか。

▼ PIVOT『& questions』出演動画はこちら
https://www.youtube.com/watch?v=qySKHzgj7Tc

▼ 音声ブランディング『VOICENCE』に関するお問い合わせはこちら
https://voicence.jp/contact/