プライバシーポリシー

声の相談窓口（以下「本窓口」）にご相談いただくにあたり、以下の内容をご確認のうえ、同意をお願いいたします。

1. 事業者

ご入力いただいた個人情報は、NTT西日本株式会社（以下「NTT西日本」）が取得し、保有・管理します。

2. 取得する情報

氏名、連絡先（メールアドレス・電話番号）、ご職業・ご所属（任意）、ご相談内容。ご相談内容には、被害の状況など機微な情報（要配慮個人情報を含む場合があります）が含まれることがあります。当社は、ご本人の同意に基づきこれらの情報を取得します。

3. 利用目的

• ご相談への対応、本人確認およびご連絡のため
• ご相談内容の整理・記録および対応品質の向上のため
• （ご希望を確認したうえで）弁護士のご紹介のため
• 個人を特定できない形式に加工したうえでの調査・研究および統計資料の作成のため

4. 第三者への提供

ご相談内容に応じて、外部専門家に必要な範囲の情報を提供します。ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるときを除きます。

5. 委託

当社は、フォームの運営・システム保守等の業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 任意性

個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、ご相談をお受けできないことがあります。

7. 開示等のご請求・お問い合わせ

保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、および本取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

【声の相談窓口】
voicence_info-ml@west.ntt.co.jp

本書に定めのない事項は、NTT西日本プライバシーポリシー（https://www.ntt-west.co.jp/share/privacy.html）によります。